01
Kupac kaže „Pošaljite ponudu“, a razgovor se završi pre nego što saznate šta mu je zaista potrebno.
Otvoreni trening prodajnih veština
Vodite prodajni razgovor od prvog pitanja do odluke kupca
Praktičan trening za sve koji prodaju proizvode ili usluge: otkrijte potrebe kupca, predstavite vrednost ponude i vodite razgovor ka odluci i jasnom sledećem koraku.
20. oktobar 2026.
9:30–16:30
Novi Beograd
Zoran Lujić
Prijava za trening Pogledajte program
149 EUR + PDV po učesnikuZa članove Skills Friends and Family klubaRedovna cena: 299 EUR + PDV po učesniku
Experience centar · Bulevar Mihajla Pupina 10z · Yu Biznis Centar, lokal 36 · Novi Beograd
30+
godina iskustva trenera
400+
prodajnih treninga
440+
kompanija klijenata
65.000+
učesnika Skills treninga
Iz svakodnevne prodaje
Gde prodajni razgovor najčešće „puca“?
Na treningu radimo upravo na ovim trenucima: šta pitati, kako slušati i kako razgovor pomeriti dalje — bez pritiska na kupca.
02
Prodavac predstavi proizvod ili uslugu, ali ne otkrije šta je kupcu zaista bitno.
03
Pitanje o ceni preraste u prigovor pre nego što je vrednost ponude jasna.
04
Prodajni razgovor završi se bez dogovora o jasnom sledećem koraku.
Ishodi treninga
Veštine za već sledeći razgovor
Jedan radni dan usmeren na ponašanja koja prodavac može odmah da prepozna, uvežba i ponovi.
Otvoriti razgovor primereno situaciji i prepoznati signal za kupovinu.
Postaviti pitanja koja otkrivaju motiv, potrebu i kriterijume odluke.
Aktivno slušati i proveriti da li su dobro razumeli kupca.
Predstaviti relevantnu korist umesto nabrajanja karakteristika proizvoda ili usluge.
Odgovoriti na prigovor i predložiti jasan sledeći korak.
Program treninga
Jedan dan. Ključni trenuci prodaje.
Uvežbani na konkretnim primerima iz različitih industrija i svakodnevnog rada učesnika.
Prvi kontakt
Prvi utisak i otvaranje prodajnog razgovora uživo, telefonom ili na onlajn sastanku.
Otkrivanje potreba
Pitanja koja otkrivaju motiv, potrebu, želju, kontekst i kriterijume odluke.
Slušanje
Aktivno slušanje, parafraziranje i provera razumevanja.
Predstavljanje ponude
Povezivanje proizvoda ili usluge sa potrebama kupca, jasno predstavljanje vrednosti i prepoznavanje prilika za dodatnu prodaju.
Prigovori i odluka
Razgovor o ceni, poređenje opcija, odlaganje odluke i dogovor o sledećem koraku.
Praktična vežba
Igre uloga na konkretnim prodajnim situacijama učesnika, povratna informacija i lični plan primene.
Kome je namenjeno
Za sve koji kroz razgovor sa kupcem stvaraju prodajne prilike
Ko dolazi?
Prodavci, prodajni savetnici, komercijalisti, terenski predstavnici, account menadžeri, lideri prodajnih timova i preduzetnici. Trening je namenjen svima koji prodaju proizvode ili usluge i žele da unaprede razgovore sa postojećim i potencijalnim kupcima, u B2B ili B2C okruženju.
Kako radimo?
Uživo, kroz kratke stručne uvode, razgovore na konkretnim primerima, rad u paru i igre uloga sa povratnom informacijom.
Materijal, kafe pauze, osveženje i ručak uključeni su u cenu.
400+
prodajnih treninga
Trener
Trener koji poznaje prodaju iz vođenja timova i iz trening sale
Zoran Lujić
Zoran je prodajni trener i nekadašnji menadžer prodaje sa više od tri decenije iskustva. Održao je preko 400 prodajnih treninga, a sa Skillsom radi od 2019. Njegov pristup spaja jasnu strukturu prodajnog procesa, mnogo vežbe i povratnu informaciju koju učesnici mogu da upotrebe u svom narednom razgovoru.
Skills Innovative Learning Experience
Razvija ljude i timove od 1996. godine. Sa preko 440 kompanija klijenata i više od 65.000 učesnika treninga, prodaja je jedna od ključnih oblasti našeg rada.
Skills iskustvo
Kompanije čiji su zaposleni učili prodaju sa Skillsom
Dokazi i utisci
Iskustvo koje se prenosi u praksu
„Bezbroj primera o prodaji iz života kojih nema ni u jednoj knjizi.“
Bojan Milošević
City Expert
Originalna objava„Prodaja nije ‘pričanje’, već slušanje s namjerom.“
Mirela Popović Šaroch
NLB Banka Banja Luka
Originalna objava„Siguran sam da ćete nam biti inspiracija u svakom narednom prodajnom razgovoru.“
Dejan K.
Datalab
Originalna objavaA1 Srbija · evaluacija 2024.
4,97/5
prosečna ocena učesnika
NPS 91
30 dana treninga za 400 prodavaca.
Izvor
Otvoreni trening
Prijava za trening
Utorak, 20. oktobar 2026.
9:30–16:30
Experience centar
Bulevar Mihajla Pupina 10z, Yu Biznis Centar, lokal 36, Novi Beograd
Redovna cena: 299 EUR + PDV po učesniku
Za članove Skills Friends and Family kluba
149 EUR + PDV
po učesniku
Prijava je upit do potvrde Skills tima. U cenu su uključeni materijal, kafe pauze, osveženje i ručak.
Česta pitanja